L'ordinateur se met en veille et lorsque l'on souhaite l'utiliser à nouveau, l'écran reste noir, obligeant à forcer un redémarrage.

Ouvrir un terminal :

sudo nano /etc/default/grub

Trouver la ligne contenant GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=“quiet splash”
Ajouter à la fin :

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash atkbd.reset"

ctrl+s ctrl+x

sudo update-grub

Redémarrer

Il peut y avoir un réglage dans le BIOS qui bloque la sortie de veille.

Une option du type Power Off Energy Saving pourrait être désactivée

Sinon, d'autres pistes à explorer : https://doc.ubuntu-fr.org/veille_et_hibernation#mise_en_veille